柏菲伦  新科技-健康生活

 

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售后服务 

1、上门安装、试机、提供用户培训、咨询服务

2、一年保修,长期维修

我们在每一件远红外产品中都为您提供了一份产品保修单,它是柏菲伦产品的保修凭证,请您务必在购买产品时认真填写。敬请妥善保管。消费者在使用产品前,请详细阅读《产品使用说明书》,并严格按照说明书中的规定使用。

保修原则:在正常操作使用的情况下,产品出现故障未自行拆修的,自购买之日(以有效购买产品发票及保修单日期为准)起,产品享受一年保修,终身维护服务。保修期内,我公司根据产品的缺陷程度,或质量问题的严重性提供免费维修服务。保修期满后,我公司或其授权的维修点,提供只收取材料成本费的维修服务。

品在使用中发生质量问题,消费者应当采取措施 —— 拔打我公司当地的销售服务电话,或联系我公司售后服务部,以便获得正确的服务信息;也可以通过登陆我公司网站www.purfeel.com.cn在线反馈信息,我们将在48小时内给您答复。

我公司产品技术服务咨询电话:0571-86309532

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